Versand und Rückgabe

Versandinformationen

Damgurtgo versendet Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL. Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage nach Versand der Bestellung.

Versanddienstleister

Bestellungen werden mit DHL versendet. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Lieferung

Nach Zahlungseingang und Bearbeitung deiner Bestellung wird diese an DHL übergeben. Die genaue Lieferzeit kann je nach Region und Bearbeitungszeit variieren. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte prüfe deine Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig, damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann. Bei Fragen zur Lieferung erreichst du uns unter [email protected].

Versandkosten im Überblick

  • Versand innerhalb Deutschlands: 3,98 EUR
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 EUR
  • Versand mit DHL
  • Voraussichtliche Lieferzeit: ein bis drei Werktage

Rückgabe

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte zunächst per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 162 4005 7. Wir klären dann die Rückgabe mit dir und nennen dir die nächsten Schritte.

Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von dir als Kundin getragen werden. Artikel sollten sich in einem ungetragenen, unbeschädigten Zustand befinden und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Wichtig: Sende Artikel nicht unaufgefordert an unsere Anschrift zurück. Kontaktiere uns bitte zuerst, damit wir die Rückgabe korrekt bearbeiten können.

Abwicklung einer Rücksendung

  • Kontaktiere unseren Kundenservice und nenne deine Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung.
  • Du erhältst von uns die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse.
  • Sende den Artikel ausreichend verpackt an die genannte Adresse.
  • Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir deine Anfrage.

Kontakt bei Fragen

Für Fragen zu Versand oder Rückgabe steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Schreib uns an [email protected] oder rufe uns unter +49 162 4005 7 an.